Atelio Doc : ce que la plateforme couvre, ce qu’elle coûte et comment s’abonner

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Vous cherchez une base de documentation technique fiable pour votre atelier — schémas électriques, méthodes de réparation, données de réglage — sans passer des heures à chercher dans des revues papier ou des forums. Atelio Doc est la réponse d’Infopro Digital Automotive à ce besoin : une plateforme SaaS réservée aux professionnels, accessible sur navigateur, avec trois niveaux d’abonnement selon la taille et les besoins de la structure. À noter : la solution est en cours de rebranding sous le nom Atelio Data — les deux noms coexistent selon les sources ; si vous tombez sur l’un ou l’autre, c’est le même produit.

Ce que contient la base de données

La profondeur de la base est l’argument central de la plateforme. Selon l’éditeur, Atelio Doc centralise plus de 3 millions de méthodes de réparation et plus de 500 000 schémas électriques, sur une profondeur historique supérieure à 25 ans. Concrètement, cela couvre la grande majorité des véhicules qu’un atelier généraliste voit passer — des modèles récents jusqu’à des voitures qui ont plus de deux décennies d’âge.

La base intègre aussi plus de 600 revues techniques numérisées, soit 15 ans de publications ETAI — l’éditeur historique de documentation automobile en France, dont Infopro Digital Automotive a repris l’héritage. Pour un mécanicien, cela signifie un accès aux données d’entretien, de réglage et de diagnostic sur pratiquement tous les organes du véhicule : moteur, boîte, train avant, circuit électrique, gestion moteur.

La couverture exacte par marque dépend de la formule choisie (voir ci-dessous). Ce que l’éditeur ne précise pas publiquement, c’est la liste détaillée des modèles disponibles par niveau — à vérifier lors de la demande d’accès si vous travaillez sur des marques spécifiques.

Les trois formules et comment choisir

Trois facteurs déterminent la formule dont vous avez besoin : combien de postes accèdent simultanément à la plateforme, sur combien de marques vous travaillez, et si vos techniciens ont besoin d’un accès depuis une tablette ou un smartphone en fosse.

Formule Utilisateurs simultanés Couverture marques Accès mobile Tarif indicatif*
Essentiel 1 15 marques Non 49 €/mois
Pro 3 40 marques et plus Oui 89 €/mois
Expert Jusqu’à 10 40 marques et plus Oui 129 €/mois

*Ces tarifs sont issus de sources tierces non officielles. Aucun tarif public n’est affiché par l’éditeur — ils peuvent avoir évolué. À confirmer directement auprès d’Atelio Doc avant tout engagement.

Pour un atelier monomarque avec un seul poste informatique, la formule Essentiel peut suffire. Dès que vous intervenez sur un parc diversifié — ou que vos techniciens ont besoin de consulter une méthode depuis la fosse sur tablette — la formule Pro devient le plancher réaliste. La formule Expert s’adresse aux structures avec plusieurs compagnons ou un chef d’atelier qui veut un accès indépendant de celui du bureau.

Ce que ça change au quotidien en atelier

L’accès aux données brutes n’est pas la seule valeur de la plateforme. Trois fonctionnalités méritent attention pour évaluer si l’abonnement se justifie dans votre organisation.

L’export PDF des procédures permet d’imprimer une méthode de réparation complète avant d’aller en fosse — ou de la garder sous la main sur tablette sans avoir besoin d’une connexion en temps réel sous le véhicule. C’est un gain concret pour éviter les allers-retours au poste.

L’IA de recherche vocale et textuelle intégrée accélère la consultation : plutôt que de naviguer dans des menus, vous posez la question directement — valeur de serrage, code défaut, procédure de vidange sur un modèle précis — et la plateforme remonte le résultat. Utile quand les mains sont occupées.

L’assistance documentaire est garantie sous moins de deux heures selon l’éditeur (conditions exactes — jours ouvrés, formule éligible — à vérifier). Pour une intervention bloquante sur un véhicule inhabitueld, ce délai peut faire la différence entre une journée perdue et un travail bouclé.

Qui peut s’abonner et comment procéder

Atelio Doc est strictement réservé aux professionnels de l’automobile. Un particulier, même passionné, ne peut pas s’inscrire : l’éditeur exige un justificatif d’activité professionnelle, et chaque dossier est validé manuellement avant l’ouverture des accès. Il n’existe aucune formule grand public.

Pour préparer votre inscription, voici ce que vous devez avoir sous la main :

  1. Votre numéro SIRET et les informations de votre structure (raison sociale, adresse).
  2. Un justificatif d’activité professionnelle dans l’automobile.
  3. L’adresse e-mail qui servira d’identifiant principal.

Une fois le dossier soumis, la validation est manuelle — comptez un délai de traitement variable. À réception de la confirmation, la plateforme est accessible via navigateur web sur ordinateur, tablette ou smartphone, sans installation. Les adresses officielles au moment de la publication sont www.ateliodoc.com et www.ateliodoc.fr — à vérifier en raison du rebranding en cours vers Atelio Data.

Si vous étiez client du catalogue papier ETAI avant le passage au numérique, une offre tarifaire privilégiée était prévue lors de la transition. Renseignez-vous directement auprès de l’éditeur pour savoir si elle s’applique encore à votre situation.

La prochaine étape concrète : contacter l’éditeur pour obtenir les tarifs en vigueur — les montants cités ici n’ont pas été confirmés officiellement — et préparer votre dossier SIRET avant de soumettre votre demande. Si vous n’êtes pas sûr de la formule, les trois critères du tableau ci-dessus (nombre de postes, nombre de marques, besoin mobile) suffisent à vous positionner avant même le premier échange.